加齢に伴って聞こえにくさを感じ始めた際、「補聴器はどこで買うのが良いのだろう」と悩む高齢者やそのご家族は少なくありません。

補聴器は単なる家電ではなく、個々の聴力に合わせて調整が必要な管理医療機器です。そのため、購入先の特徴を理解することが重要になります。

1章目：高齢者は補聴器をどこで買うのがおすすめ？

高齢者が補聴器を検討する際、最初に突き当たるのが「どこで購入すれば失敗しないか」という疑問です。

補聴器は使う方の聴力や生活環境に合わせて細かく調整を行う必要があるため、購入先選びは今後の生活の質を左右する重要な分岐点となります。

それぞれの特徴を理解し、ご自身の状況に合った場所を選ぶことが大切です。

補聴器を購入できる場所

補聴器の取り扱いがある主な場所は以下の通りです。

• 補聴器専門店：専門設備と有資格者が常駐し、一人ひとりの聞こえに合わせた細かな調整と手厚い長期ケアが受けられます。

• 眼鏡店：全国に店舗が多く立ち寄りやすいのが特徴で、メガネのメンテナンスと同時に気軽に相談が可能です。

• 家電量販店：身近な環境で実物を見ながら検討でき、予算を抑えた既製品などを手軽に購入できます。

• 百貨店：丁寧な接客を受けながら落ち着いた空間で選ぶことができ、買い物のついでに立ち寄れる利便性があります。

• 耳鼻咽喉科：耳の病気の有無を医学的に診断した上で、医師の指導のもとで安全に機種を選定できます。

• 通販：店舗に出向くことなく自宅で手軽に注文でき、安価な集音器や対面不要の製品を気軽に試せます。

2章目：補聴器を購入するお店の選び方

補聴器は購入して終わりではなく、生活の中で使いながら調整を重ね、一人ひとりの聞こえに合わせて最適な状態へ近づけていくものです。

そのため、どの補聴器を買うかと同じくらい「どのお店で買うか」が、その後の聞こえの満足度を左右します。長期的な視点を持って、購入後のサポートや調整体制が充実した、信頼できる販売店を選びましょう

補聴器購入の選び方のコツ

お店を選ぶ際に押さえておきたい大切なポイントは以下の通りです。

•  認定補聴器技能者が在籍しているか
•  自宅や職場からのアクセスが良いか
•  アフターケアの体制が充実しているか
•  購入前に試聴やレンタルができるか

認定補聴器技能者が在籍しているか

補聴器の調整には専門的な知識と高い技術が必要です。

公益財団法人テクノエイド協会が認定する「認定補聴器技能者」という資格を持ったプロが在籍している店舗であれば、一人ひとりの聴力に合わせた適切なフィッティングを安心して任せられます。

自宅や職場からのアクセスが良いか

補聴器は購入後も、音の微調整や定期メンテナンスのために何度もお店に足を運ぶことになります。

そのため、高齢者の方でも無理なく通い続けられるよう、自宅から近かったり駅からの利便性が高かったりする店舗を選ぶことが大切です。

アフターケアの体制が充実しているか

毎日使用する補聴器は、耳垢や汗による汚れで故障や音量低下が起こりやすい精密機器です。

定期的なクリーニングや無償での音の再調整、故障時の保証制度や代替機の貸出など、購入後のサポート体制が整っているお店が安心です。

購入前に試聴やレンタルができるか

静かな店内での試聴だけでなく、実際の生活環境で効果を試すことが失敗を防ぐ鍵となります。

自宅や外出先での聞こえ方を体感できるよう、購入前に一定期間のレンタル制度を用意しているお店を選ぶのがおすすめです。

関連記事：補聴器を購入・使用する際の注意点とは？選び方やメンテナンスの方法など長持ちする方法も解説

3章目：補聴器を購入する店別のメリット・デメリット

補聴器を取り扱う販売店や窓口は多岐にわたり、それぞれに異なる強みと注意点が存在します。

ご自身の生活リズムや予算、必要とするサポートの深さに合わせて最適な購入先を選択できるよう、各窓口の具体的なメリットとデメリットを詳しく把握しておきましょう。

補聴器専門店で補聴器を購入するメリット・デメリット

補聴器専門店で補聴器を購入するメリット

補聴器のプロフェッショナルである認定補聴器技能者が在籍しており、専門設備を使った精密な聴力確認に基づき、多様なメーカーから最適な一台を選定してくれます。

購入後の細かな音の再調整やクリーニングなど、長期的なアフターケア体制が非常に手厚い点が大きな魅力です。

補聴器専門店で補聴器を購入するデメリット

地域によっては近隣に店舗がなく、遠方まで足を運ばなければならない場合がある点には留意が必要です。

眼鏡店で補聴器を購入するメリット・デメリット

眼鏡店で補聴器を購入するメリット

全国の街中やショッピングモールに数多く展開されているため、日常生活の動線上で非常に立ち寄りやすいのが特徴です。

普段から眼鏡を使用している方であれば、いつもの馴染みの店舗や店員にリラックスして相談できるという安心感があります。

眼鏡店で補聴器を購入するデメリット

店舗によっては補聴器の専門知識を持つスタッフや認定補聴器技能者が常駐していない場合があります。

また、専門店に比べると取り扱っている補聴器のメーカーや機種が限られるケースが少なくありません。

家電量販店で補聴器を購入するメリット・デメリット

家電量販店で補聴器を購入するメリット

大型の店舗が多くアクセスが良好で、日用品や他の家電製品の買い物ついでに気兼ねなく立ち寄れる手軽さがあります。

家電量販店独自のポイントを貯めたり使ったりできる場合が多く、実物を見て比較検討できる点がメリットです。

家電量販店で補聴器を購入するデメリット

家電量販店で主に扱われている製品は、一人ひとりの聴力に合わせて音を細かく調整することができない既製品や集音器に近いものが中心となります。

専門スタッフによる精密なフィッティングや、細やかな音の再調整といったアフターケアは期待しにくいと言えます。

百貨店で補聴器を購入するメリット・デメリット

百貨店で補聴器を購入するメリット

高級感のある落ち着いた空間で、ホスピタリティの行き届いた丁寧な接客やカウンセリングを受けながらじっくりと製品を選べます。

百貨店独自の会員特典やポイント、優待などを活用してお得に購入できる場合がある点も魅力の一つです。

百貨店で補聴器を購入するデメリット

基本的に割引販売が行われることが少なく、高級なモデルを中心に提案されるケースが多いため、全体の予算が高くなりやすい傾向にあります。

気軽なメンテナンスやクリーニングのために何度も通う場所としては、心理的・物理的な敷居を高く感じることがあります。

耳鼻咽喉科病院で補聴器を購入するメリット・デメリット

耳鼻咽喉科病院で補聴器を購入するメリット

補聴器を使用する前に、医師の診察によって難聴の医学的な原因や耳の病気の有無を正確に診断してもらえるため身体的な安心感が絶大です。

補聴器外来がある病院では、医師の診断結果に基づいた安全かつ的確な補聴器の選定と指導が受けられます。

耳鼻咽喉科病院で補聴器を購入するデメリット

医療機関であるため診察の待ち時間が発生しやすく、補聴器外来の実施日時が週に数回など限定されていることが多いため日時の調整が大変です。

また、病院内で比較検討できる補聴器のメーカーや機種が特定の業者に絞られているケースがあります。

通販サイトで補聴器を購入するメリット・デメリット

通販サイトで補聴器を購入するメリット

店舗に一度も足を運ぶことなく、自宅にいながら24時間いつでもインターネットやカタログから手軽に注文できる利便性があります。

流通コストや人件費が抑えられている分、数万円程度と非常にリーズナブルな価格で購入可能です。

通販サイトで補聴器を購入するデメリット

購入前に実際の聞こえ方を試聴して確認することができず、届いた製品が自分の耳の形状や聴力に合わないというリスクがあります。

また、専門家によるフィッティングや購入後の細かな音の再調整、定期的なメンテナンスといった対面サポートは一切受けられません。

4章目：高齢者の補聴器購入は補聴器専門店がおすすめ

加齢により聞こえの変化を感じ始めた高齢者が初めて補聴器を購入する場合は、補聴器専門店を選ぶのが最適です。

専門店には認定補聴器技能者などの専門知識が豊富なスタッフが在籍しており、遮音性の高い専用の測定室で精密な聴力確認を行います。

管理医療機器である補聴器は、購入後の定期的な音の再調整が欠かせません。専門店であれば、個人の聞こえの変化や使用環境に合わせた微調整を何度も受けられるため、購入後も安心して長く使い続けることができます。

5章目：補聴器を購入する流れ

補聴器は店頭ですぐに購入して持ち帰れるものではなく、いくつかのステップを踏んで一人ひとりの耳に合わせていくものです。

あらかじめ全体の流れを把握しておくことで、初めての方でも安心してスムーズに手続きを進めることができます。

1. カウンセリングと耳の確認

お客様の聞こえでお困りの状態やお悩みなどお気軽にご相談ください。いつ頃から聞こえづらくなったのか、どこでどのようにお困りなのかお伝えください。あわせて、耳の健康状態や形状の確認も行われます。

2. 聴力測定と機種の選定

補聴器を選択・調整をするために聴力を測定します。

3. 自分に合った補聴器を選ぶ

使用目的や聞こえのデータなどを判断し、お客様に最適な機種をお勧めいたします。

4. フィッティングと試聴・レンタル

選んだ補聴器に測定データを入力し、実際に耳に装着して音の響きや聞こえ方を調整するフィッティングを行います。店内で聞こえやすくても、実際にお使いいただく職場や家庭で聞こえにくい場合もございます。

一定期間自宅などの実生活に持ち帰って試せるレンタル制度の利用が効果的です。お使いいただいた感想をヒヤリングし音の微調整を行いお客様の聞こえに合わせていきます。

5. 購入とアフターケア

試聴やレンタルを経て効果に納得できたら、正式に購入の手続きへと進みます。

補聴器は使い続ける中での微調整や定期的なクリーニングが不可欠であるため、購入後も定期的に店舗へ通い、最適な状態を維持していきます。

6章目：高齢者におすすめの補聴器3選

高齢者の方が初めて使用する場合や、扱いやすさを重視する際におすすめの補聴器を3つ厳選してご紹介します。

ご自身の生活スタイルや指先の動かしやすさに合わせて最適なモデルを選びましょう。

1. Insio Charge&Go IX

• メーカー名：シグニア

• 価格：214,000円～（片耳・充電器込み価格）

• 特徴：耳あな型でありながら充電式を採用したオーダーメイド補聴器です。ご自身の耳の形に合わせて製作するため、自然な装用感と目立ちにくさを両立しています。

シグニア独自の音声処理技術により、会話の聞き取りに特化した独自のロックオン機能を搭載した耳かけ型補聴器です。騒がしい環境や横・後ろからの話しかけでも音声をしっかりキャッチします。充電式のため面倒な電池交換の手間がかかりません。

2. オメガAI RIC RT

• メーカー名：スターキー

• 価格：267,600円（片耳・充電器込み価格）

• 特徴：最新のAI技術を駆使し、周囲の音環境をリアルタイムに自動分析して瞬時に音質を調整する耳かけ型補聴器です。最長51時間の連続使用が可能な大容量バッテリーを備え、騒音下での会話の聞き取りを強力にサポートします。

3. オーデオ インフィニオ

• メーカー名：フォナック

• 価格：251,000円～（片耳・充電器込み）

• 特徴：スマートフォンの接続性や音声のクリアさに定評がある人気の耳かけ型補聴器シリーズです。特にAndroid端末など様々な機器とのBluetooth連携がスムーズで、テレビの音や通話も快適に楽しめます。