ご紹介されることが
多い理由
2021年10月から2023年2月までに実施したお客様アンケート（308名）のうち、10点満点で7点以上（良い）という評価をつけてくださった方が301件で、98%以上。「丁寧で親切」「説明がわかりやすい」「もっと早く相談すればよかった」など、さまざまなお声をいただいています。
調査方法:インターネット調査／調査期間:2021年2月15日～19日／調査概要:補聴器販売店10社を対象にしたサイト比較イメージ調査／調査対象:全国の20代～70代の男女(補聴器ユーザーの方)1004名／アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ
補聴器販売店10社を対象にした調査の結果、「利用したい」と思ってくださった補聴器ユーザーが38.25％で1位を獲得しました。2位は11.06％のため、3倍以上の方に高い評価をいただくことができました。
おすすめしたいポイントTOP3
親切で丁寧。
説明がわかりやすい
スタッフの方の知識が豊富で、ちょっとした事でも親身になって話を聞いて下さるので、とても相談しやすく安心できます。
はじめのうちは慣れなくて嫌だなと思いましたが、今はスタッフの方の親切な説明や調整で毎日使用できています。車の中でも会話できています。
アフターフォローが
しっかりしている
他店で補聴器を購入した際は、ここまでの丁寧なサービスはありませんでした。数ヶ月毎の調整やクリーニングがとてもありがたいです。とても満足しているので義母にも勧めたところです。
いつもメンテナンスや不具合を親切に対応いただき助かっています。
技術力が高く、
安心できる
いつも適切なアドバイスや対処をしてくださり、ありがとうございます。
店長さんやスタッフさんの技術力がすばらしいです。
8年連続 No.1
2015〜2022年シーメンス・シグニア補聴器調べ
2年連続 No.1
2021〜2022年デマント補聴器調べ
補聴器をつけても「目立たない」「耳にすっぽりと入って、外から見えにくい」そんな補聴器がほしいという声にお応えして、ヒヤリングストアでは小型補聴器に力を入れています。おかげさまで、世界6大メーカーのうち「シバントス社のシーメンス・シグニア小型耳穴補聴器」において販売台数ランキングが8年連続No.1（※1）、「デマント社のオーティコン・フィリップス小型耳穴補聴器」において販売台数ランキング2年連続No.1（※2）を獲得しました。
※1：2015〜2022年 シーメンス・シグニア補聴器調べ
※2：2021〜2022年 デマント補聴器調べ
お客様の大切な情報をお預かりする仕事ですから、顧客情報の管理は徹底しています。その結果、業界のどの販売店よりも早く、2021年3月にプライバシーマークを取得いたしました。ぜひ、どんなことでもお気軽に、安心してご相談ください。